AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der privaside GmbH für Leistungen unter der Marke ARQIST – Institut für Arbeitgeberrechte

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der privaside GmbH (nachfolgend „privaside“) und den Teilnehmenden an Veranstaltungen. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung.

2. Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung zu einer Veranstaltung ist verbindlich. Der Vertrag über die Teilnahme kommt erst mit Zugang der Anmeldebestätigung bei Ihnen zustande. Erfolgt der Zugang der Anmeldebestätigung nicht oder verspätet, gilt der Vertrag als geschlossen, sofern privaside nicht innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung die Ablehnung erklärt.

Im Falle einer Überbuchung werden Sie unverzüglich informiert; ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

3. Rücktritt

Ein Rücktritt vom Vertrag ist jederzeit in Textform möglich. Zur Wahrung der Frist muss die Rücktrittserklärung privaside schriftlich per Post, per Fax oder per E-Mail zugehen.

Rücktrittsfolgen

a) Seminare, Lehrgänge und Tagungen (nachfolgend „Präsenzveranstaltungen“)

Geht die schriftliche Rücktrittserklärung spätestens 15 Tage vor dem Veranstaltungstermin ein, entfällt die Verpflichtung zur Zahlung des Preises.
Erfolgt der Rücktritt bis spätestens 5 Tage vor dem Veranstaltungstermin, reduziert sich der Preis auf 50 %.
Bei einem späteren Rücktritt wird der volle Preis berechnet.

b) Live-Webinare

Bei Live-Webinaren ist ein kostenfreier Rücktritt bis spätestens 5 Tage vor dem Veranstaltungstermin möglich.
Bei späterem Rücktritt ist der volle Preis zu entrichten.

Bei mehrtägigen Veranstaltungen ist für die Fristberechnung der erste Veranstaltungstag maßgeblich.

Bitte beachten Sie, dass im Falle eines Rücktritts etwaige von Ihnen gebuchte Hotelübernachtungen, Bahn- oder Flugtickets eigenständig zu stornieren sind.

4. Ersatzteilnehmer

Die Teilnahmeberechtigung kann jederzeit auf einen von Ihnen schriftlich benannten Ersatzteilnehmer übertragen werden. Hierfür entstehen keine zusätzlichen Kosten.

5. Umbuchung

Eine Umbuchung auf einen anderen Veranstaltungstermin oder auf eine andere Veranstaltung der privaside ist jederzeit schriftlich in Textform (per Post, Fax oder E-Mail) möglich. Für Umbuchungen gelten folgende Regelungen:

a) Präsenzveranstaltungen

Erfolgt die Umbuchung spätestens 15 Tage vor dem Veranstaltungstermin, ist diese kostenfrei.
Geht die Umbuchungserklärung bis spätestens 5 Tage vor dem Veranstaltungstermin ein, wird eine Gebühr in Höhe von 50 % des Veranstaltungspreises erhoben.
Bei späterer Umbuchung ist der volle Preis zu zahlen.

Auch hier gilt: Bereits gebuchte Hotelübernachtungen, Bahn- oder Flugtickets sind eigenständig zu stornieren.

b) Live-Webinare

Eine kostenfreie Umbuchung ist bis spätestens 5 Tage vor dem Veranstaltungstermin möglich.
Bei späterer Umbuchung wird der volle Preis berechnet.
Eine Umbuchung ist nur einmal zulässig.

6. Absage durch privaside

Privaside behält sich vor, Veranstaltungen abzusagen:

aus organisatorischen Gründen (z. B. Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl) bis spätestens 5 Tage vor dem Veranstaltungstermin;
aus wichtigen, von privaside nicht zu vertretenden Gründen (z. B. Krankheit oder Unfall des Referenten) bis einschließlich des Veranstaltungstages;
aufgrund höherer Gewalt oder gesetzlicher Beschränkungen, etwa im Zusammenhang mit einer Pandemie, bis einschließlich des Veranstaltungstages.

Im Falle einer Absage werden bereits geleistete Zahlungen vollständig einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer erstattet.

Weitergehende Haftungs- oder Schadensersatzansprüche – mit Ausnahme von Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit – sind ausgeschlossen, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens privaside vorliegt. Dies gilt auch für vergebliche Aufwendungen, etwa für Hotelbuchungen oder Reiseleistungen. Im Übrigen gelten die Regelungen unter „Haftung“.

Wird ein Veranstaltungstermin abgesagt, auf den Sie bereits umgebucht hatten, können Sie kostenfrei auf einen anderen Termin oder eine andere Veranstaltung der privaside umbuchen.

7. Änderungsvorbehalt

a) Veranstaltungsprogramm
Privaside ist berechtigt, geringfügige inhaltliche oder organisatorische Änderungen (z. B. zeitlicher Ablauf, Pausenregelungen) vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, sofern der Nutzen der Veranstaltung dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

b) Referentenwechsel
Aus wichtigem Grund, insbesondere bei Krankheit, behält sich privaside vor, anstelle des angekündigten Referenten einen gleichwertig qualifizierten Ersatzreferenten einzusetzen.

8. Anreise und Übernachtung bei Präsenzveranstaltungen

Kosten für Anreise und Übernachtung sind nicht im Veranstaltungspreis enthalten.

9. Arbeits- und Veranstaltungsunterlagen

Sämtliche schriftlichen Begleitmaterialien sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung – insbesondere die Weitergabe an Dritte oder öffentliche Zugänglichmachung von Unterlagen, Präsentationen, Skripten, Videos, Bildern oder Tonaufzeichnungen – ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Urhebers oder der privaside unzulässig. Dies gilt auch für auszugsweise Nutzungen.

10. Datenverarbeitung

Privaside informiert Sie auch künftig über eigene Veranstaltungen. Zu diesem Zweck werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten gespeichert. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung unter https://www.arbeitgeberrechte-institut.de/blank

11. Leistungsumfang

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, umfasst der Preis die Teilnahme an der Veranstaltung sowie die zugehörigen Unterlagen. Eine Gewähr für Aktualität, Vollständigkeit oder inhaltliche Richtigkeit der im Rahmen der Veranstaltung bereitgestellten Materialien wird nicht übernommen.

Bei Präsenzveranstaltungen sind zudem Tagungsgetränke, Pausenverpflegung sowie – bei ganztägigen Veranstaltungen – ein Mittagessen enthalten.

12. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gilt der zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesene Preis. Sämtliche Preise (einschließlich etwaiger Storno- oder Umbuchungsgebühren) verstehen sich als Nettobeträge in Euro zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Vergütung ist mit Zugang der Rechnung zur Zahlung fällig und ohne Abzug auf eines der in der Rechnung angegebenen Konten zu leisten.

Rabatte oder Vergünstigungen sind nicht miteinander kombinierbar.

13. Teilnehmerliste / Teilnahmebescheinigung

Bei Präsenzveranstaltungen wird eine Teilnehmerliste ausgelegt. Sollten Sie einer Aufnahme in diese Liste nicht zustimmen, bitten wir um entsprechende Mitteilung spätestens 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn.

14. Digitale Teilnahme (Live-Webinare)

Technische Voraussetzungen

Die technischen Anforderungen für die Teilnahme an Live-Webinaren sind gering. Bitte stellen Sie dennoch sicher, dass folgende Mindestvoraussetzungen erfüllt sind:

Hardware: PC, Mac, Tablet oder Smartphone mit Internetzugang (Breitband/DSL oder mobil LTE), Lautsprecher oder Kopfhörer
Mobil: Nutzung der kostenlosen Microsoft-Teams-App
Browser: Microsoft Edge oder Google Chrome (jeweils aktuelle oder eine der zwei vorherigen Versionen)
Hinweis: Internet Explorer und Firefox werden nicht unterstützt; in diesem Fall ist die Teams-App zu verwenden.

Die Teilnahme ist sowohl über die Microsoft-Teams-App als auch über den Browser möglich.

Spätestens einen Tag vor dem Termin erhalten Sie die Zugangsdaten sowie einen Link zum Testen des virtuellen Raums. Bei technischen Schwierigkeiten überprüfen Sie bitte zunächst die verwendete Software. Gerne unterstützen wir Sie bei Problemen.

Kontakt: privaside GmbH, Zur Drehscheibe 5, 92637 Weiden
E-Mail: hello@privaside.de
Telefon: 0961 / 39091 20

15. Haftung

Privaside haftet auf Schadensersatz nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften ausschließlich nach den folgenden Regelungen:

Unbeschränkt haftet privaside für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten der privaside, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Gleiches gilt bei der Übernahme einer Garantie oder bei arglistigem Verschweigen von Mängeln.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet privaside – begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

In sonstigen Fällen leicht fahrlässigen Handelns ist die Haftung auf € 500, – je Schadensfall begrenzt.

Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen der privaside, sofern Ansprüche unmittelbar gegen diese geltend gemacht werden.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

(privaside GmbH, Arqist Seminare, Zur Drehscheibe 5, 92637 Weiden, E-Mail: hello@privaside.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag nach Maßgabe der vorstehenden Widerrufsbelehrung widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist aber nicht zwingend.

privaside GmbH,

Arqist Seminare

Zur Drehscheibe 5

92637 Weiden

E-Mail: hello@privaside.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Gebucht am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Hinweis nach S 36 VSBG

Die privaside GmbH nimmt nicht an einem Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.